1、科室内有一名工作人员在工作中出现了失误，你作为科室长应如何处 理？

（1）问清情况，查明原因； （2）采取积极措施弥补因失误造成的影响； （3）对出现失误的同志进行批评教育，影响较大的向分管领导汇报； （4）作为科室长应主动承担责任，并注意总结经验教训，加强对科室人 员的教育管理，避免类似情况的发生。

2、科室里有两名同志因某个问题发生矛盾和争执，其中有一名同志与你 关系比较好，你作为一名科室长应如何处理？

（1）问清情况，查明原因； （2）坚持原则，一视同仁，秉公办理，不能感情用事； （3）对发生矛盾和争执的主要责任人要严肃批评，努力维护科室内的团 结。

3、假如你走上科长岗位后，发现科里的人员工作作风比较松散，工作效 率比较低，工作积极性不够高。你打算如何扭转这一局面？

评分参考： （1）深入群众，摸清情况，弄清原因； （2）开展多种形式的思想教育活动，表彰先进，树立正气； （3）建立健全各项规章制度，并切实抓好落实； （4）切实解决工作人员的实际困难。 4、假如你是某科的副科长，做了大量的工作，取得了一定的成绩，但由 于相互沟通少，科长对你抱有一定的成见，对你的工作指责多、批评多、表扬 少，你应该怎样对待？

（1）应保持冷静、克制，不当面顶撞； （2）工作中事前多请示，事后要多汇报； （3）主动找科长谈心，沟通思想，消除误解； （4）放下包袱，消除顾虑，继续努力做好本职工作。

5、你的科室人手很少，而工作任务又很重，有几项工作急需你去处理， 这时领导又交给你几项不属于你科室职责的工作任务，你如何办？

（1）以积极的态度接受工作任务； （2）向该领导说明本科室的情况，取得领导的理解和支持； （3）区分轻重缓急，合理安排； （4）确保按要求完成工作任务。

6、批评能够帮助同志克服缺点不足，促其成长进步，但批评也是一门艺 术。你认为，实施批评，应注意哪些问题？

（1）本着团结-批评-团结的愿望，端正批评动机； （2）要对症下药，有的放矢，不能不着边际； （3）把握好分寸，选择合适的批评场合和批评方式，以理服人，以情感人；（4）要坚持原则，敢于思想交锋，避免好人主义。

7、目前，局属事业单位有的是一正两副，有的是一正三副，你走上副科 岗位后，对处理与正职和其他副职的关系是如何考虑的？

1、 作为一名中层领导干部， 如果领导安排你负责组织一项执法检查工作， 你将如何组织实施？ （1）吃透文件精神，按照领导意图，确定检查重点，制定执法检查实施 方案； （2）将实施方案送有关领导审阅，批准后认真做好执法检查前的准备工 作； （3）认真组织，严格落实实施方案，在执法检查中发现问题及时处理； （4）检查活动结束后及时写出活动总结，送领导审阅或报送有关部门。

2、作为一名中层领导干部，对上级交待的任务，在具体运作过程中，由 于种种原因难以完成，你该怎么办？ （1）牢记下级服从上级的组织原则。凡上级交办的事要全力办好，要求 参加的活动要积极参加； （2）树立迎难而上的思想，立足于自己解决困难，创造条件