退货管理办法

退货处理规定

1、 专区专用:退货期间黄线以内区域不得占用、托盘不得使用,退货通道优先保障。

2、 专人管理:供应链负责退货接收、清点、分类。退货期间严禁人员离岗。

3、 三方监督:退货过程中供应链、品控、生产统计必须三方同时在场确认,签字后交由生产按规定处理。

4、 现场清洁:退货完成后供应链退货人员对现场进行整理清洁,脏筐运至洗筐间、垃圾清运到垃圾房、地面刷洗干净、现场物品归位摆放整齐。

5、 监督检查:当班品控监督检查,发现未依规定操作及时制止和纠正。当班品控有权开具处罚单。

质量保障中心 2013年11月26日

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