希望给你们有用

团队管理原理与方法

--如何打造高绩效团队

(摘要) 企业要使自身处于最佳发展状态，团队精神是必不可少的。而团队精神并不等同于集体主义，需要通过营造互相信任的组织氛围，建立有效的沟通机制，进行人性化管理等措施来实现。认识团队价值，加强团队学习，重视团队建设，培养一支充满团队精神的高绩效团队，是企业决策层的管理目标之一。 (关键词) 团队；企业文化；团队精神；高绩效团队

如果在企业经营过程中选出最难解决的几个问题，那么管理问题一定名列前茅。在管理问题中，团队管理又是其中的难点。一个项目管理的好坏，很大程度就体现在团队的建设和管理上。团队管理涉及到管理学、心理学和哲学等诸多方面内容，具体实施起来还容易产生许多误区，因此，对管理者的综合素质要求颇高。笔者进入管理领域的时间尚短，最近读了一些书籍，结合自己的一些经验，汇成一些心得体会，愿与朋友们共同提高。

一、加强团队管理的必要性

(一) 什么是团队？

团队有点像孔子所说的“君子不器”，即君子不能用具体的器物来衡量，可以因势而变、随器成型。团队是拥有一个共同目标、能够用最理想的状态来面对和解决所遇到的任何问题和困难的群体。[注1]这就又提到了另一观点，企业之间的竞争最终是人才的竞争。对企业而言，一个个人才就像是一颗颗晶莹圆润的珍珠，企业不但要把最大最好的珍珠买回来，而且要有自己的“一条线”，能够把这一颗颗珍珠串起来，共同串成一条精美的项链。如果没有这条线，珍珠再大、再多，还是一盘散沙，它们起的作用不过是以一当十的匹夫之勇。那么，这条线是什么呢？就是能把众多珍珠凝聚在一起、步调一致、为了共同目标而努力的团队精神。有了理念，如何形成团队精神呢？我们提出“理念优先于制度，制度优先于技术”。成功取决于系统，要想产生一种结果，必须设计一套能够输出这种结果的系统，包括相应有制度规范和相应的运行体系。物质资源有枯竭的时候，而企业文化则生生不息。企业文化是一种重要的资源，而且是一种越用越丰富的资源。

（二）团队管理的重要性

管理者是组织的统帅，是战略管理的核心主体。从政府到企业乃至学校的班级，管理者作用发挥的好坏直接决定了组织的兴衰。而塑造一个高效的团队并发挥其作用，就成为组织有效实施战略管理的重要方面。

1、建立共同愿景。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同，团队在组建之初，需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标，这一目标一旦被全体成员接受，就会占据领导地位。每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立，能够激发出人的“深层热望”，每个人不仅知道自己在做什么，还知道自己为什么要这么做，这样才能充分地发挥自己的潜力并主动合作，从而团队也才能获得协同效益。

2、严守纪律规范。组织在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，会使严明的团队纪律阻碍了团结，导致了管理制度的不完善。比如说，在一个班级某个学生没能按期完成某项学习任务或者是违反了学校某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚，或是处罚根本无关痛痒。从表面上看，这个团队非