医德医风建设实施方案
安阳市灯塔医院
医德医风建设实施方案
为深化我院改革,提高医务人员的职业道德素质和全心全意为人民服务意识,提高医疗质量和服务质量,努力改善医德医风,是一项长期工作任务,我院的医德医风建设总的来说、广大医务人员都能够发扬救死扶伤，实行革命人道主义，坚持为人民服务的服务宗旨，但是随着改革的深入，在一些职工中仍然存在着不正之风，加之我们在工作中讲的多，抓具体落实不够，扭转医德医风滑坡现象仍然存在许多问题，因此，搞好医德医风建设，纠正行业不正之风，提高医务人员的思想政治觉悟和服务水平是我院必须坚持的一项系统工程，下面就我院“医德医风建设”实施意见如下：
一、加强领导，建立健全监督组织
医院建立有职有权名符其实的医德医风领导组织。负责检查监督处理有关违背医德医风行为的人和事，每月对全院各科室执行医德医风情况进行一次全面的检查，办事机构设在政工科，医务科、护理部具体协助考核，科室建立医德医风登记本。
二、建立实行医德医风量化考核办法
按照我院医德医风建设规划制定科室考核标准，即科室医德医风考核标准表考核，在考核过程中采取征求职工意见、患者意见、查记录及措施落实情况等办法，逐项打分。最后根据评分记录总评，将结果公布一次，奖惩兑现。
三、实行医德医风巡视监督制度
在门诊设立医德医风监督台，由职能科室每天抽出１－２名人员作为监督员，轮流值班，佩带袖章，经常活动在门诊，巡视监督各科室、收费、挂号、医技、检查等部门的优质服务情况，受理病人投诉，凡在门诊上班人员必须挂牌服务。如果发现顶撞、刁难病人或向外介绍一个病人到院外取药自己得回扣各罚款50元；不经
