2011年述职述廉报告,纪委
2011年述职述廉报告,
培训，执行药品零差率销售，建立并强化绩效考核机制，建
立奖惩激励机制和社会监督机制，医改各项任务扎实推进。
（三）基本医疗服务能力进一步提高
认真开展“三好一满意”活动。制定印发《白云矿区
卫生系统“三好一满意”活动实施方案》，结合我区实际，
通过强化“以人为本、一切以病人为中心”的服务理念，按
照“全面落实、突出重点，科学实施、分类指导，注重实效、
建立长效”的基本原则，指导各医院按不同层级各个岗位人
员的医疗服务质量，从形象规范、语言规范、服务规范、行
为规范、医德规范、医疗质量和服务质量等方面实行管理考
核，并配套相应的激励机制和奖罚措施，以切实提高医疗服
务质量。
推行临床路径管理。制定下发了《关于深入开展临床路
径管理工作的通知》，进一步明确工作目标，加强组织管理，
落实工作步骤，在结合近三年工作实践和医院功能定位的基
础上，下达了体现特色的工作任务。督导医疗管理规章制度
完善及落实情况，定期对急门诊及住院病历、处方进行抽检
反馈；不定期抽查院前反应速度，切实加强各医疗环节全程
化和制度化管理指导力度。
加强药事管理工作。全面贯彻落实国家基本药物制度，
制定措施保证国家基本药物的优先使用。一是广泛宣传，利
用张贴标语、发放宣传资料宣传动员，提高群众知晓率。二
