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公司机房事故应急方案

机房突发事故应急预案

为确保公司机房安全与稳定，以保证正常运行为宗旨，按照“预防为主，积极处置”的原则，本着建立一个有效处置突发事件，建立统一指挥、职责明确、运转有序、反应迅速处置有力的机房安全体系的目标，特制定本预案。

一、机房日常维护

1、建立健全机房管理制度

（1）在正常工作日内，网络管理人员负责对机房进行监控，主要职责是：巡视网络设备及系统的运行情况，发生异常情况及时处理，消除网络故障隐患。

（2）节假日期间公司值班人密切关注网络运行情况，如出现异常情况，及时报告给领导，然后通知技术人员进行处理。

（3）未经允许，无关人员不得进入公司机房区域。

2、机房内严格采取防雷、防火、防尘、防静电等措施以及机房入口处24小时监控录像等措施。

3、认真做好数据备份工作，定期做一次数据库完全备份，每月检查服务器运行和备份情况。

4、网络管理员对机房的主要网络设备（路由器、主干交换机等）进行工作时间内全程监控，发现异常情况应及时进行处理，确保整个分公司网络的正常运行。

二、机房突发事件应急处置方案

1、电源系统应急预案（停电）

（1）机房意外停电后，首先确定停电的范围以及受影响的设备范围。

（2）确认停电的范围为本楼或整个公司，应立即打后勤管理处电话汇报。

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