2008年5月中国物流职业经理资格证书考试（中、高级）

物流企业管理（课程代码：5373）

考试时间为150分钟。

一、单项选择题（每小题1分，共计20分）

1、 物流企业管理的两重性指的是

A、经营属性和管理属性 B、经营属性和社会属性 C、自然属性和管理属性

D、自然属性和社会属性

2、在马斯洛的“需要层次论”中，位于最低层的是

A、自我实现需要 B、生理需要 C、安全需要 D、尊重需要

3、运输的职能一是实现产品移动、二是实现

A、减少订货批量 B、产品短期库存 C、规模经济 D、距离经济

4、可同时应用于物流过程中的库存管理、运输管理以及货物分拣管理的信息技术是

A、订货点技术 B、地理信息系统 C、射频技术 D全球定位技术

5、用来评价合同履行的好坏程度的指标是一定期间内的

A、合同完成数 B、签订合同总数 C、合同完成率 D、合同价值量

6、企业战略的制定必须使其内部条件与外部条件相适应，这一制定战略的方法是

A、环境分析法 B、环境预测法 C、SWOT分析法 D、五力分析法

7、物流企业开发出新服务产品投放市场以达到发展目的的战略是

A、全领域发展战略 B、增长型战略 C、差异化经营战略 D、多样化经营战略

8、第四方物流的供应链解决方案的四个层次是执行、实施、变革和

A、协调 B、控制 C、管理 D、再造

9、通过整合企业内外部的各种资源和要素，实现企业真正从以生产为核心向以营销为核心的方向的转变，这是

A、整体营销 B、网络营销 C、文化营销 D、关系营销

10、在货物发生丢失、损坏或延误的情况下，请求损害赔偿最基本的证明是

A、运费清单 B、提单 C、结算单 D、货运清单

11、美国在物流成本管理中的一个独到之处是在计算库存费用时，不仅考虑仓储的保管费用，而且考虑

A、仓储的设备成本 B、仓储的人工成本 C、仓储的材料成本 D、库存占用的资金成本

12、将管理是一个过程的理论运用到质量管理中，总结出质量管理工作应按照“策划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处置（Action）”四个阶段，顺序进行。提出PDCA循环的管理专家是

A、德鲁克 B、戴明 C、马斯克 D弗鲁姆

13、排列图是找出影响产品质量的主要因素的一种方法。通常按影响因素大小从左向右排列，把累计百分数用曲线表示并分为三类：主要因素、次要因素、一般因素。主要因素找到后，就可以集中力量加以解决。在曲线中主要因素的累计百分数是

A、0%~80% B、70%~90% C、80%~90% D、90%~100%

14、在重新规划供应链时，使产品差异化的时间，地点尽量靠近最终顾客的策略是

A、供应链管理 B、物流管理 C、推迟制造 D、快速反应系统

15、用来衡量现代物流企业为筹措和使用资本而付出的代价的指标是

A、风险成本 B、物流成本 C、财务管理成本 D、资本成本