行政服务管理中心2012年终总结、
总结
2013年工作汇报
回顾即将过去的2012年，对于行政服务管理中心这个部门而言，受公司领导信任今年6月份我担任了行政部副部长一职，深知肩上担子沉重，深知部门工作的任重道远。在***工作生活将近4年，在**的日子里行政部更多的工作是一线工作，公司的业务部门是在外部一线，行政部是在内部一线，外部是做客户满意度，业绩，内部做员工满意度，稳定性！就好像前方有人打仗，后方也要有人坚守，前方才能更安心的，无顾虑的前进！把行政工作做好了，公司会在前进的途中，走的更快！我见证了***的不断成长壮大。这一年来，行政服务管理中心工作经理了一些波动，在总裁的带领下，我们圆满顺利板质保量的完成了部门的工作任务。现将本部门这一年来的点点滴滴汇总如下：
一、 热情细心，认真负责，做好基础服务工作。
行政服务管理中心的工作的核心之一就是搞好服务，即为领导服务、为员工服务、为各项需求服务。一年来，我部门围绕工作中心和重点，在服务工作方面做到了以下几点：
1、以前台为窗口，展现公司良好的形象。主动和来宾及领导打招呼问好，对来访客户进行详细登记，主动为来宾递上茶水，妥善招待。前台人员在领导的点拨下，逐渐能准确、妥善、谨慎的处理接听来电和转接电话。正常并熟练操作收发报纸、邮件、文件寄送流程，
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