服装导购员最不能犯的错误有哪些

服装导购员最不能犯的错误有哪些

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服装导购员最不能犯的错误有哪些

三百六十五行,行行都有门道,做一个合格的服装导购人员也不是那么容易的。如何提高服装店的销售

额,如何能卖出更多的衣服呢?服装导购员的作用不可小觑。但是,在几年的逛商场、看店铺的经验里,

发现一些导购员很容易犯的错误。实体店的老板要注意了,如果你自己或者你的员工有下面的行为,赶

紧纠正吧。

1.不能主动招揽顾客

有顾客且没有手头工作的时候很多导购员基本都是无所事事,,

为了站而站,不知道主动招揽过往的顾客,而是在那里守株待兔。

顾客交流的机会。

2、导购不及时

尤其是在一些大型卖场和品牌店居多,要给顾客留下充分、

3、不主动推介服装

4、交流缺乏感情

很多导购在顾客进店后马上就说“你好,欢迎光临XX专卖店,请随便看看”,或“喜欢哪件就试试

吧”,大多数说这些话的导购都是一本正经的或机械式的,毫无感情可言。更何况,很多导购员在说这话

时根本不看顾客。而且这样的开场白,很多店都是一样,顾客听了根本没有购买的欲望。

我们要知道,当导购能和顾客打成一片就说明离成功很近了,如果导购员吝啬自己的语言或给顾客

搪塞的理由会让顾客认为他们是可有可无的,甚至产生反感。但凡销量高的导购基本都是那些性格开朗

善于交流的导购。

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