会展管理课程大纲
复旦大学会展管理课程大纲
《会展管理》教学大纲
课程代码：TOUR130054 课程名称：会展管理 英文名称：MICE Management 学分： 2分 周学时：2 课程性质：专业选修课
教学目的：
本课程主要从管理学角度介绍会展活动。主要内容包括管理学的基本理论在会展活动中的应用、会展活动的流程、构成要素，会展的项目管理、场馆和设施设备管理、财务管理、客户关系管理、危机管理、品牌管理等内容。通过对会展管理课程的学习，学生可以在中观、微观层面上，对会展活动的管理过程有一个系统、全面的了解，从而为学生今后从事会展管理工作打下良好的理论基础。 教学方法：
讲授为主，期间组织两次会展参观
课程要求：
课堂出勤与表现 20%
期末考试（课程论文） 80%
教学内容安排：
第一章 会展与会展业
第二章 会展营销
第三章 创办会展－会展的初始发展
第四章 会展法律义务
第五章 会展服务承包商
第六章 会展选址
第七章 会展场馆规划与设计
第八章 会议登记与信息管理
第九章 会展住宿与交通
第十章 会展的后续工作
第十一章 会展的危机管理
第十二章 会展业的人力资源问题
第十三章 会展广角
参考读物：
胡平主编《会展管理》，高等教育出版社2004年版
（美）JeAnna Abbott等《会展管理》.清华大学出版社2004年版
王春雷等《展览会策划与管理》，中国旅游出版社 2006年版
俞华等《会展学原理》，机械工业出版社2005年版
向国敏《会展实务》，上海财经大学出版社2005年版
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