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业务分析师培养指南

金融业务分析师(BA)指南

业务分析师培养指南

By Ada_ThinkAbroad

2008.10

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一、需求过程总结

1、需求分析的过程：

需求定义 需求捕获 需求分析 需求描述 需求验证 需求管理过程贯穿到整个需求分析过程中。

2、需求管理：

需求基线与变更管理

需求跟踪操作要务

需求管理工具

需求工程：RUP Rational Unified Process

使用管理工具来管理各种各样的需求。

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二、BA概述

1、BA的定位：

Business analyzer，顾名思义，是对业务进行分析的人员，其要职就是要把业务的原貌忠实地反映出来。作为BA,首先他要懂业务（精通/熟悉/了解，至少是了解）；在此基础上，去了解客户的需求。获得客户的需求包括三层含义：获得客户对系统的需求、按照信息系统的原理分析客户需求的合理性（包括就需求的讨价还价）、挖掘客户的需求。

2、BA的工作方式：

1) 对于中型以上信息系统项目，最好有两个以上的BA,这是因为BA的工作的内容以及核心是和客户、开发人员进行沟通、交流；而且牵涉的都是业务知识，需要传达和交流的东西最好杜绝只有一个人知道，多个人知道就会互相映证。

2) 最好自始至终在同一个场地办公，当然若实在是由于场地所限，在项目的中后期可以通过网络在异地办公，但要保持必要的沟通网络畅通。

3) 从项目的开始到结束，BA都要持续跟踪。按照软件开发的螺旋迭代模型，一个单

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