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商务部经理助理岗位说明书 商务部经理助理岗位说明书 助理 岗位名称 商务部经理助理 商务部 商务部经理 任职者签名 岗位编号 晋升方向 所属部门 直接上级

浙江江鑫钢网桁架有限公司

岗位 信息 岗位 概述

商务部经理

在部门经理的带领下， 负责公司商务接待和客户开发工作； 协助部门经理建立和健全商务管理体系与组织结构； 开拓市场， 做好客户反馈跟踪服务，负责招投标及预决算管理工作。 职责一： 职责一：公司财务管理体系构建 1、根据部门经理制定的月度工作计划，落实商务部发展计划，分解销售任务指标，起草部门责任指标。 2.协助部门经理建立和健全商务部门管理体系、制度、流程、和规范；协助部门经理制定、调整销售激励策略和运营政策， 确保商务部配合营销部的有效运行。 3.准确洞察行业市场变化，根据客户需求和市场变化的分析，在部门经理的带领下，按照公司规定和国家法律规定与客户 签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险，把握机会，保证公司利益；及时传递市场最新资讯，对公司的产品和服务 向部门经理提出修改方案或意见。 4.对销售部提交的客户资料进行收集存档， 并做售后跟踪服务， 随时了解客户需求动态； 及时处理客户质量异议和投诉等， 提高客户满意度，与客户建立并保持长久合作关系。 5.督促销售部及时收回公司销售款项。 6、各种工程招投标资料及业务信息的收集与客户资源管理，工程项目的预、结算工作和投标中商务标的计算，编制资格

工 作 职 能 主 要 职 责

预审文件及投标标书，做好投标文件的保密工作。 职责二：工作协调 职责二： 1.建立良好的沟通渠道:负责商务部与其他部门保持良好沟通，维护部门内部团结稳定，深入了解属下状况，盘活部门内 部人力资源。 2.协助部门经理监督、检查、跟进部门员工的工作情况，协助解决部门员工工作中遇到的问题，完善部门员工培训制度， 编写工作中遇到的各种案例，定期对员工进行规范化、专业化培训，指导工作。 3.处理好日常事务并做好与外单位联系的具体工作；负责商务部对外接待工作；健全销售渠道与客户管理，做好客户反馈 跟踪服务。 4.对工程图纸技术问题及时组织各职能部门进行商讨；做好与各部门之间的工作配合与交接，落到实处，做到有据可查。 5.跟踪生产经营目标达成情况，及时向部门经理汇报，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略等方面向部 门经理提供合理建议。 职责三： 职责三：独立核算 1.负责编制商务部月工作计划以及经济责任制考核办法

,协助部门经理加强成本管理和核算工作。 2.协助部门经理实施工程项目成本核算管理，考核工程项目的经济效益，对工程项目的成本费用实行及时跟踪、分析和控 制，确保实现经济效益指标。 3.起草《管理经济目标责任书》和《劳务安装承包合同》 。 职责四： 职责四：人员管理 1.协助部门经理负责公司商务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员；对体系人员进行积极有效的激励、监督和专业 指导，提高整体业务水平和营造积极的工作氛围，为公司培养和储备优秀的商务人才，打造高效团队。 2.协助部门经理负责对部门成员专业知识的灌输和实施商务部应具备的专业知识培训，以提高部门成员的整体素质，负责 指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行。 3.落实公司绩效考核制度，做好部门人员绩效考核标准。 4.根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出) 经上级领导审批后实施，促进人员的优 ， 化配置。