德阳吉利汽车4S店2012年销售项目管理

德阳吉利汽车4S店2012年销售项目管理

为确保完成2012年汽车的销售计划,销售任务为500辆,需要对本年的销售项目需要对本年的销售计划做好项目管理;以便能够确保能在计划时间内完成项目目标。 项目管理内容:

(1) 范围管理:

确定销售范围为整个德阳市内,完成的销售任务为500辆的销售额。

(2) 时间管理:

销售任务需在2012年内完成,同时进行每个阶段销售任务规划,同时进行一系列的促销活动。

(3) 费用管理:

销售费用需控制在一定范围内,同时要确保销售任务中各项活动能够正常开展。

(4) 人力资源管理:

成立专业的销售小组,充分发挥每一个成员的优点和长处。销售管理人员要具体了解销售人员特点;确定该市场范围内的特点及市场情况从而跟好地进行人力资源的充分配置。

(5) 质量管理:

在销售过程中要确保产品和服务的质量,在后期要做好顾客的售后服务质量;制定出详细的方案及质量控制计划。

(6) 沟通管理:

加强与客户的沟通交流,以便制定合理高效的销售计划;销售人员之间要进行一定的交流;以便在销售过程中能够相互吸取成功的经验暴露出存在的问题。另一方面要及时发布相关销售信息和销售活动项目、产品动态,能够让顾客在第一时间了解产品的相关信息产生购买欲望。

(7) 风险管理:

确定和估计在整个销售过程可能存在的风险,存在客户不满意产品以及产品出现的问题;制定出合理的解决方案及计划。

(8) 采购管理:

确定产品的销售情况,采购部门要针对热销车型,及货源供应紧张的车型及品牌;做好产品的采购工作确保产品在销售过程中不会出现产品断层和供应不上来的状况。

(9) 综合管理:

各部门之间要协调配合、齐心协力、团结协作把完成销售任务放在重要的位置。同时项目经理要做好个部门之间的监督工作,确保各部门能够保质保量的完成销售任务;对各项计划进行严格的审核;针对项目的变化要把它控制在一定范围内。

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