收银机操作流程

(二)收银机收款

扫描商品

随着连锁企业门店的发展,经营规模的扩大,商品种类的丰富,原始的手工结算商品的方法已经无法满足现代商业发展的需要。及时出现的信息通信及处理技术,成为了现代连锁企业门店的主要结算手段。

(1)扫面的步骤

1) 收银员必须熟悉一般商品的条形码粘贴部位,迅速、准确地把商品的条形码面对扫描机。

2) 对于条形码有褶皱或不平整的,应将条形码摊平,然后再进行扫描。

3) 扫描器受到条形码信号时,会发出“嘀”的一声响,表示商品信息进入POS机。此时POS机屏幕中会显示商品的编号、名称、单位和单价等信息。

4) 对已扫入条形码的商品,收银员应以扫描器为界限统一放臵于收银台出口一侧,防止重复扫描现象的发生。

5) 如果顾客购买多个同一商品,可在扫描后直接输入商品数量;而顾客购买不同商品时,可以直接进入下一个商品的扫描。

6) 收银员扫描时应扫描一件商品看一下屏幕,以避免错扫描或漏扫描现象的发生。

7) 对于顾客临时决定不要的商品,收银员应将商品放在收银台指定区域,等待理货员整理。

8) 对于扫描器无法识别的商品,可采用手动录入商品编号的方式。

9) 收银员再成功扫描商品后,要向顾客正确报出商品的价格。

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