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类别 项目 称名 细 则容内 有织架构图组 织架组图构责描职述含中了盖量控质、制术管理技、产管生、理设备工装/模具管理、仪器//表计仪量员、培 工训、客户诉处理投管理等责

1职)质、量 有质量控体架构图制系 质 量制架构图中含盖控来料质量了控制过、质程量制控成、品质控量、制客户诉投处理预及等防理管职责质量手 和程册序文完整件,为受版控本 质手册和量序程件文为作一种工作件传达到文所的工作人有 制定员质量方针了,存广在的泛宣贯施措使各员级能工牢记质方量针制定了年度质量 目标 度质年量目标具由体质量标指成 2)组方针目、各部门 有均成文目的,以标支持该量方质 针标理 对管内损外失本进行了成制控,确定了年并目标度至 每少月结总量目质标完成的况,情不成完质目标量时,行检进讨并效有跟进(即地有质目量标成情况完衡 的系统量 )1、质0保量证体系 此 检形成了讨正式录,记记显录了检示的讨内得容以进 改3、体系) 内客有观记录证,明至少年一次每部审内核活动 审 内审核的不符部合都得项了跟进,到到直闭关有 正的式形成件文的全面的务业计,包划短括和期长期目标计和划 有适当的方法确定当以前未来及客顾的望期4)、 业计 务溯、追新更、改修评审和业务计的划方法形成文,件可确保计划组织内在得部到适交流当实 划及合同施评 对标书合同或订单进、行审评,以确保所有求要已被解理能够亲足,满任出何误现解不和致一情况的合同在 或订接单前已受到得决 解 审于合同对顾客中的体具要求包括,S-Q9000Ⅱ部第份容,内关职能有部门充分虑考能并无够满全足有 件文定如规将合何修同订的息信通知关部有门。存了合保同评的记录 审定了制成文员工的训培序 程少有至度年培训划计该,计包含了质量划证保体中各部系、各级门工全员培部项目55)、 训 培培计划得到训了执行并建,了员立培工档训案 工培训档员案少至包括:训项受、受训课时、考目核记录、关有证复印书(件要必)。时训档案培在员该工 离职前终保始存产 品涉的及材料、原工加艺工、检方法,验国际有、家国行标准的业保,存了该标准最的新版本 专门有门部或员人负责标该准的得获更新、及公内司部其对的归管理口 1、图纸和)该标 的更新及时准映到内部各反文级件 设中更计的 改图、技术要纸有求范的规式,其格制订修、经过改有关人了员准 控批 制行设进计或艺工更前得到用户改书面的准批影 客户装响的配尺变寸化产品性能、指、标安全及靠可性标变化指时,行进小批量产(试少不3于0) 件旧技术文版及件时销毁,保有存的, 有 明确标示明,志防以止误 有程序用规对客定交户的图纸或样付品设在、计开之发前进审行核,分理解其充技要术和求质要量求,并有能力 实现2) 客户、需 有程序规定当客的户术技求要质量要求或不充分理能解或,与关相标不相符,或不能完全准现而实建议改更时求 的管理 处理流程的和处方式(直理充到分理和解有力能完全现)实,执行并了此定规上 两项动有活正式录并及记发到时相关门,该部记至录保存一年 样品确认报少批产前告随样品送已交客认户 可有当样只品/纸及性图能测试报告客经确户认格合,后图、纸工要程才有求效方,可量批生产批 量产前按规定生序程行了小进批量试产活 试动活动产成后完有正式,记表录明少包括了至质检、部技部术工艺、三部部个对试产进行了评门,只审有评审合格 方后行能产(有批职能小组跨参加)评 记审录时及到发相关部门,并少至保存年 3一)、品样 确认试产评 及产评审至少试括包了: 审管的理 文准备及工艺适件性合 备工装的适合性设 工员练性熟工 检序验结和成品果验检结果试 产量批至少0件3非(件为单位以零件正的式定了适当规的试产)量试产评 审报、告客确户认的报告样品,或质部检有保门存 批产已前确了(认确该也可认用引同业行公认的中机间构的测试报告):产品功能 4)、正式性生安全 、可靠性性包(寿命括试测、装包输测运)均测试合格 产前试的准 备新品产或引工入序实行前产引入品方(法如MEFA行失效模进分式析 工作)

20、技术 持体支系

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