志愿者服务心得

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志愿者服务心得

2009年暑假,我光荣地成为全国机器人大赛的一名志愿者,和我的志愿者同学们一起感受着服务他人、奉献社会的充实感和幸福感。

我和几个同学被分配到接待组,这是一个很重要的环节,因为我们需要一种负责认真的态度将每一位来自全国各所高校里老师和同学们的成功地接到指定地点,而且需要提前与他们进行良好的沟通,沟通好时间、地点、人数,并且礼貌耐心地告知他们不要着急,接站车很快就到。我们分成几组,分别在火车站、汽车站、飞机场几处早早地等待。而我和数名同学被分配到了火车站进行接站。我们手里高举着写有“全国机器人大赛”、“XXX大学XXX学院”字样的红色接站牌,耐心地等待,翘首期盼,像是等待来自远方的亲人。终于,火车到站了,人流从出站口涌出,我们把牌子高高举起,激动地晃动着,生怕错过那些参赛者们。这时,应该是那些参赛者看见我们了,他们朝我们走来,脸上带着欣喜和微笑,以及对这个新兴城市的期待和好奇。“你们好,我们是机器人大赛的志愿者,下面将由我们将大家送到指定的报道地点。请大家稍作等待,当达到指定乘车人数我们将前往我们的目的地,谢谢!”那些来自远方的老师和同学们有秩序地耐心地等待着。几分钟后,我和另一个同学带着老师合格同学们准备出发。我们帮他们安置好了行李,引导他们有秩序地上车。另一位志愿者把空调开到适宜的温度。车子缓缓驶离车站。“大家好!欢迎来到美丽的XXX”,我面带微笑地说“我是本次活动的志愿者——XXX,来自2009级XXXX专业。首先,预祝大家在接下来的比赛中取得优异的成绩,并且在这里玩得愉快。下面我们将花三十到四十分钟的车程前往XXX,我们将在那里报到,然后会有专门的工作人员为大家安排住宿。下面我为大家介绍一下XXX这片神奇富饶的土地······”几十分钟后,车子到达学校,校内的志愿者早已等候在那里,为他们做下一步地指引。我们本次的任务也就圆满结束了,然后,我们继续火速前往火车站去接下一批参赛者。如此循环往复,持续了一整天。直到晚上十一点志愿者门才陆陆续续收了工,据我所知,有的志愿者甚至忙得连晚饭都没顾上吃。

在此期间,还有一件印象很深刻的事情。在我们接站的过程中,有一位老师不小心把雨伞落在车上了,可是她也找不到是哪一辆车。于是,她便向我询问。我就建议她把手机号留给我,等找到之后通知她。我随即给所有接待组的成员发短信说明情况,并希望他们协助寻找一下那把雨伞。果然,集体的力量是伟大的,没过几分钟那把雨伞就被找到了,同伴们甚至详细地把车牌号和在车上负责接待得愿者的名字都发过来了。原来,早有志愿者发现了那把雨伞,便收了起来,等待失主的认领。于是我很容易地找到了那把伞,并托顺路的志愿者们帮忙把雨伞送还到失主的手里。几分钟之后,我收到了一条短信:“已经拿到了,谢谢你啦!!”尽管是一句短的短信,但是却可以感受到那种真情,那种发自肺腑的感激和欣喜。而我同时也被身边的志愿者们感动着,那一条条传递着的不是短信,而是一颗颗洋溢着希望和活力的爱心。

几天下来,全体志愿者和之间建立的那种团结互助的友情,在困难之中互相鼓励互相支撑的爱汇聚成一股暖流,柔柔地荡漾、流动在全体志愿者的心间。当我们投入志愿者的工作时, 我们常常有一种责任感,这种责任感来自于志愿者臂上的那一颗红色的爱心图案,来自于胸前的“志愿者”的工作牌,来自于志愿者启动仪式上神圣庄严的宣誓,不,这些都不够,更多的是来自于一种被人信任

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