277行政管理学复习

52．行政系统的内部监督系统包括一般监督和专门监督两个子系统。

53．一般监督主要包括上下极互相监督.职能监督和主管监督。

54．专门监督包括对人事管理的行政监察和对财务管理的审计监督。55．经济方法的核心是物质利益。

56．“双因素理论”属于着重研究激发动机因素的内容型激励理论。57．着眼于行为结果的“强化”激励理论主要以操作性条件反射为基础。58．电子政务包括电子政府.网络政府.政府信息管理等。

59．电子政务首先是观念的转变，是建设电子政务的关键因素。

60．电子会议系统简称EMS。电子政务的核心内容是政务。

61．行政管理规范的约束对象是各种行政权力，也就是各种行政行为。

62．从规范本身的存在价值来分析，行政管理规范的最终约束对象应该是行政权力及其行使行为。

63．行政道德规范最根本的就在于它具有鲜明的政治性。

64．规范与控制功能是行政法律规范最基本的功能。

65．绩效考核的关键就在于它以量化的方式评价和反映组织的工作效果。66．行政绩效评估的第一个程序是制定计划。

67．成本——效益评估方法是评估人员通过量化各种政策或行政方案的总成本和总效果对它们进行对比从而提出建议的方法。

68．行政发展的主要目的是提升行政能力。

69．希腊模式决定了行政发展必然以行政合法性和制度化作为改革与发展的当务之急。

二．多选题。

1．行政文化因素可以分为行政价值文化.行政功能文化.行政运行文化以及行政公共关系文化。

2．行政权力的来源：强制力.诱导力.组织制度..信息..个人因素。

3．行政职能的特点：执行性.整体性.多样性.动态性。

4．我国行政职能转变的主要内容：（1）职能重心的转变（2）职能方式的转变（3）职能关系的转变。

5．行政管理机构设置的原则：适应性原则.协调性原则.权责相称原则.精干高效原则.法制性原则。

6．社会保障行政管理包括：（1）制定社会保障法律与法规（2）社会保障资金的管理（3）社会保障对象的管理。7．行政组织行为的特点：.政治性.法制性.持续性.系统相关性。

8．行政组织设计的影响因素：（1）行政组织的目标.职能与环境（2）行政组织的技术特征（3）两者的匹配性。

9．行政领导的特点：统一性.权威性.服务性.综合性。

10．授权的原则：（1）权责统一的原则.（2）视能授权原则（3）.信任与监督想统一的原则。

11．行政信息的特征：客观性.时效性.共享性.政治性。

12．行政执行的主要环节：计划.动员.指挥.协调和控制。

13．行政方法的主要特征：强制性.权威性.层次性.具体性.无偿性。

14．法律方法的特点：权威性.强制性.规范性.稳定性。

15．行政绩效评估包括了三个层次：经济评估指标.效率评估指标.效益评估指标。

16．行政发展的外部动力：经济因素.政治因素.文化因素.技术因素。

17．研究和学习行政管理学的方法：规范方法.经验方法.案例方法.比较方法。

18．行政环境的基本属性：复杂性.相关性和综合性.层次性.动态性。

三．名词解释

1．行政管理：是政府行政机关依法对公共事务及其内部事物管理的总和。

2．行政环境：是处于特定行政系统边界之外的，能够对该系统的存在.运行和发展产生直接或间接影响的各种事物与情势的总和。

3．行政职能：是国家行政机关在一定时期内，根据社会需求，在国家的政治.经济和社会事务管理中承担的基本职责和发挥的功能作用。

4．机关行政管理：是指为机关的行政职能的有效发挥提供保障的活动，主要是对机关内部行政事务的构成要素及流程进行规划.组织.监督.控制.协调等一系列活动。

5．行政组织的设计：是国家权力机构或政府对行政组织结构及其运行体制进行规划和确立的过程。

6．行政决策：是行政机关或行政管理者在管理政府内部行政事务或公共行政事务过程中，为促进社会公共利益的实现，依法运用行政权力作出决定的过程。

7．行政执行：是指行政管理机构在其权力和范围内依法实施行政方案以实现行政决策目标的过程。

8．经济方法：是行政机关运用经济杠杆调节和影响管理对象，对被管理者加以引导和控制的管理方法。